Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem

tiptalk.chat jest administratorem przetwarzania Twoich danych osobowych. Możesz skontaktować się z nami pod adresem hola@tiptalk.chat. Pełną identyfikację administratora zawiera nota prawna.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane konta: email, wyświetlana nazwa oraz, jeśli się zarejestrujesz, hasło zaszyfrowane za pomocą argon2id.
• Wiadomości, zdjęcia, filmy i połączenia w pokojach. Pokoje gości są tymczasowe; pokoje zarejestrowanych użytkowników pozostają do momentu ich zamknięcia przez właściciela.
• Zdjęcia profilowe i galerii, które przesyłasz na Platformę.
• Operacje ekonomiczne (zakupy Tipsys, napiwki, payouts) — obowiązkowy audyt.
• Dokumenty weryfikacji wieku (dokument tożsamości i, w stosownych przypadkach, selfie), które przekazujesz, jeśli zdecydujesz się na monetyzację. Są to dane szczególnie wrażliwe i podlegają wzmocnionemu przetwarzaniu (patrz punkt 5).
• Nagrania moderacyjne: gdy sesja jest nadzorowana lub nagrywana ze względów bezpieczeństwa lub zgodności, audio/wideo lub transkrypcja jest przechowywana przez ograniczony czas.

3. Jak długo przechowujemy dane

• Wiadomości tekstowe są usuwane w chwili zamknięcia lub wygaśnięcia pokoju; przesłane zdjęcia i filmy są przechowywane do momentu ich usunięcia przez właściciela lub Platformę.
• Operacje ekonomiczne są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami (w Hiszpanii co najmniej 6 lat).
• Nagrania moderacyjne co do zasady maksymalnie 90 dni.
• Dokumenty weryfikacji wieku przez okres obowiązywania zweryfikowanego konta oraz przez mający zastosowanie ustawowy okres przechowywania.

4. Nadzór i moderacja

Jako platforma komunikacji między ludźmi nadzorujemy i, gdy jest to konieczne, nagrywamy sesje (tekst, głos i wideo) w celach moderacji, bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu bezpiecznej i wolnej od nadużyć usługi, a także wypełnianie obowiązków prawnych oraz warunków naszych dostawców płatności. Nagrania moderacyjne są przechowywane tylko przez czas niezbędny do realizacji ich celu, a następnie są usuwane.

5. Weryfikacja wieku

Aby móc otrzymywać pieniądze, obowiązkowe jest zweryfikowanie, że jesteś osobą pełnoletnią. W tym celu przetwarzamy Twój dokument tożsamości oraz, opcjonalnie, selfie. Dokumenty te:

• Są przechowywane w prywatnym i oddzielnym repozytorium, nigdy dostępnym publicznie.
• Są przeglądane wyłącznie przez upoważniony personel weryfikacyjny za pośrednictwem tymczasowych linków.
• Są przetwarzane na podstawie prawnej wypełnienia obowiązku prawnego oraz Twojej wyraźnej zgody.
• Nie są udostępniane innym użytkownikom ani wykorzystywane do jakiegokolwiek celu innego niż weryfikacja.

6. Podmioty przetwarzające i dostawcy

W celu świadczenia usługi korzystamy z dostawców działających jako podmioty przetwarzające (hosting i przechowywanie, przetwarzanie płatności, wysyłka wiadomości e-mail oraz technologia połączeń), z gwarancjami wymaganymi przez przepisy o ochronie danych.

7. Twoje prawa

Możesz skorzystać ze swoich praw dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia i przenoszenia danych, pisząc na adres hola@tiptalk.chat. Możesz również złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego (w Hiszpanii jest to AEPD).