الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

عند تسجيلك أو إنشاء غرفة أو استخدام tiptalk.chat («المنصة»)، فإنك تُقر بأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق عليها. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.

2. الحد الأدنى للعمر (18+)

tiptalk.chat منصة مخصّصة حصريًا لمن تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. باستخدامك لها فإنك تؤكد أن عمرك 18 عامًا أو أكثر. يُمنع منعًا باتًا وصول القاصرين. ولكي تتلقّى الأموال على المنصة يجب اجتياز عملية التحقق من العمر (وثيقة هوية سارية)؛ ولا يمكن تفعيل المدفوعات حتى تتم الموافقة عليها.

3. الحسابات والتسجيل

• يجب أن تقدّم معلومات صحيحة وأن تحافظ على سرية بيانات اعتمادك.
• أنت مسؤول عن كل نشاط يجري في حسابك.
• لا يُسمح بإنشاء عدة حسابات شخصية ولا بانتحال شخصية شخص آخر.
• يمكنك استخدام المنصة كزائر (بدون حساب)، لكن بعض الوظائف والمدفوعات تتطلب التسجيل.

4. طبيعة الخدمة

يوفّر tiptalk.chat البنية التحتية التقنية لإجراء محادثات خاصة فردية بالنص والصوت والفيديو، ولإرسال الإكراميات. يعمل صانعو المحتوى بصفتهم محترفين مستقلين (مثل العاملين لحسابهم الخاص): فهم ليسوا موظفين لدى المنصة، وهم مسؤولون عن المحتوى الذي يشاركونه وعن الوفاء بالتزاماتهم الضريبية. المنصة ليست طرفًا في المحادثات بين المستخدمين.

5. المحتوى الموجّه للبالغين والتحقق

تسمح المنصة بـالمحتوى الموجّه للبالغين بين المستخدمين الموثَّقين والبالغين، شريطة أن يكون قانونيًا وبالتراضي. يجب أن يكون كل صانع محتوى يحقّق دخلًا موثَّقًا كبالغ. ونحتفظ بالحق في طلب تحقق إضافي في أي وقت. وأي دليل على مشاركة قاصرين أو على محتوى غير متراضًى عليه يؤدي إلى الإزالة الفورية وإلغاء الحساب، إضافةً إلى إبلاغ السلطات عند الاقتضاء.

6. السلوك والمحتوى المحظور

يُحظر ما يلي، وسيؤدي إلى تعليق الحساب أو إلغائه فورًا:

• أي محتوى يتضمّن قاصرين، سواء كان حقيقيًا أو محاكًى.
• المحتوى غير المتراضى عليه أو العنيف أو الذي يحضّ على الكراهية أو الاتجار بالبشر أو أي نشاط غير قانوني.
• انتحال الهوية أو نشر البيانات الشخصية للغير أو المواد المحمية بحقوق النشر دون إذن.
• الاحتيال أو غسل الأموال أو استخدام وسائل دفع غير مصرّح بها أو الإكراميات الذاتية للتلاعب بالإيرادات.
• توجيه المستخدمين خارج المنصة للتحايل على العمولات أو الضوابط (مثل مشاركة جهات الاتصال أو روابط الدفع الخارجية)، وكذلك الرسائل غير المرغوب فيها (السبام).

7. ملكية المحتوى والترخيص

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره. وعند رفعه، فإنك تمنح tiptalk.chat ترخيصًا عالميًا غير حصري ومجاني لاستضافة هذا المحتوى وعرضه وبثّه لغرض وحيد هو تشغيل المنصة. وينتهي هذا الترخيص عند حذفك للمحتوى، باستثناء النسخ التي يتعيّن علينا الاحتفاظ بها بموجب التزام قانوني.

8. النظام الاقتصادي (Tipsys)

تُقوَّم الإكراميات بـTipsys، وهي عملة افتراضية داخلية لا قيمة لها خارج المنصة. سعر الشراء هو 1 € = 8 Tipsys وسعر الصرف عند التحصيل 10 Tipsys = 1 €. وتُطبَّق على التحصيل عمولة المنصة (حاليًا 30 %). ويمكن تعديل Tipsys الترويجية أو سحبها إذا صدرت عن طريق الخطأ أو أُسيء استخدامها.

9. المدفوعات (payouts)

تُعالَج المدفوعات عبر مزوّد الدفع الخاص بنا اعتبارًا من الحد الأدنى المبيّن في محفظتك. ويلزم إتمام التحقق من العمر والهوية. ولأغراض منع الاحتيال والحماية من ردّ المبالغ المدفوعة والامتثال التنظيمي، يجوز للمنصة تطبيق حجوزات مؤقتة، أو تأجيل المدفوعات أو رفضها أو عكسها.

10. المبالغ المستردة

إن مشتريات Tipsys والإكراميات المُرسَلة، بوجه عام، غير قابلة للاسترداد، إلا في الحالات التي يقتضي فيها القانون المعمول به خلاف ذلك أو عند وجود خطأ يمكن إثباته من جانب المنصة.

11. الإشراف

بهدف ضمان الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للأنظمة، يجوز للمنصة مراجعة المحتوى أو تقييده أو إزالته وتعليق الحسابات. وتُبيَّن تفاصيل معالجة البيانات المرتبطة بالإشراف في سياسة الخصوصية.

12. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق حسابك أو إلغاؤه إذا خالفت هذه الشروط أو القانون. ويمكنك إغلاق حسابك متى شئت. وتُحفظ المعلومات المالية طوال المدة التي يقتضيها القانون المعمول به.

13. المسؤولية

لا يتحمّل tiptalk.chat المسؤولية عن محتوى المحادثات بين المستخدمين ولا عن الأموال المحجوبة أو المجمّدة أو المقيَّدة من جانب مزوّدي الدفع الخارجيين، والتي يتحمّل كل مستخدم شروطها. وتُقدَّم المنصة «كما هي»، دون ضمانات تتجاوز ما يفرضه القانون.

14. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقانون الإسباني. وفي أي نزاع، تخضع الأطراف للمحاكم والهيئات القضائية المختصة وفقًا للأنظمة المعمول بها في مجال حماية المستهلك.